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VENTE
La vente d'un produit que vous désirez commander par l'entremise du site web, ne prendra
effet qu'au moment où vous aurez complété le processus de commande et que vous aurez
effectué le paiement du prix de vente. Ce prix est celui indiqué en regard du produit
sur le site web, au moment où votre commande est effectuée. Les taxes de vente provinciale
et fédérale sont en sus du prix de vente. Le paiement d'un produit s'effectue par carte de
crédit Visa ou Master Card et par le système de paiement sécurité Paypal.
Si le produit commandé n'est pas disponible au moment de la livraison, La maison Roy et Giguère inc. vous
en avisera par courriel. Vous aurez alors le choix : i) d'annuler la vente, auquel cas
La maison Roy et Giguère inc. vous remboursera en totalité le prix payé ou ii) de remplacer l'item.
SÉCURITÉ ET PAIEMENT
Les renseignements personnels reçus par le biais du courriel ne seront partagés qu'avec le personnel de La maison Roy et Giguère inc, dans le but de répondre aux demandes de produits et services. Nous n'offrirons pas votre adresse électronique ou tout autre élément d'informations à une tierce partie sans que nous obtenions votre autorisation.
ENVOI ET LIVRAISON
PRODUITS
Nous ferons livrer les produits commandés à l'adresse que vous aurez fournie lors de la
commande, par l'entremise de Postes Canada ou par courrier indépendant, sauf pour les fleurs qui seront livrées directement par le fleuriste. Tout défaut dans
la livraison ne pourra entraîner la responsabilité de La maison Roy et Giguère inc. relativement à tout
préjudice ou dommage, direct ou indirect, que vous pourriez subir.
Les frais de transport sont inclus pour chacune des commandes. Les délais sont de 2 à 7
jours ouvrables (sauf pour les fleurs, vous référer à la section Fleurs pour plus de détails), selon la région lorsque la livraison se fait à l'intérieur de la province
de Québec. La livraison est limitée au territoire canadien.
Lorsque vous passez une commande, un courriel de confirmation de La maison Roy et Giguère inc. vous sera
envoyé à l'adresse courriel fournie au moment de l'achat, dans un délai de 24 heures suivant
la commande. Pour recevoir ce courriel, vous devez avoir payé vos achats via le site de Paypal
et avoir préalablement reçu une confirmation de ceux-ci. Si vous ne recevez pas ce courriel,
veuillez nous joindre à [email protected]. Les articles sont sous réserve de disponibilité,
les stocks n'étant pas garantis au moment de l'achat. Les commandes passées les jours fériés
peuvent accuser un léger retard.
Vous êtes responsable de vous assurer de l'exactitude de la description des produits, du prix
ainsi que de tous les détails de facturation et, le cas échéant, de corriger toute erreur ou
inexactitude. S'il est impossible pour vous de le faire, vous devez en aviser promptement
La maison Roy et Giguère inc. par courriel au [email protected].
De plus, vous déclarez que les renseignements personnels transmis à La maison Roy et Giguère inc. pour la
facturation afin de compléter l'achat sont exacts. Vous représentez et garantissez aussi que
vous êtes titulaire en bonne et due forme de la carte de crédit avec laquelle vous acquittez
le prix de vente et les taxes applicables sur les produits achetés.
Nous vous conseillons d'imprimer une copie du courriel de confirmation afin de vous assurer
des informations mentionnées au message de confirmation d'achat et de revérifier votre commande.
FLEURS
Il se peut que le fleuriste ait recours à des produits de remplacement en fonction des saisons
pour favoriser la durabilité et la qualité des fleurs utilisées. Soyez assurés que l'équivalent
en qualité et en couleur sera fourni afin que votre arrangement corresponde autant que
possible au produit désiré.
La livraison des fleurs est assurée par le fleuriste directement à l'endroit de l'exposition...
PRISE DE POSSESSION ET ASSUMATION DU RISQUE
Les produits que vous achetez sur le site web de La maison Roy et Giguère inc. vous seront livrés soit par Postes Canada ou un transporteur privé, lesquels sont entièrement indépendants de La maison Roy et Giguère inc, sauf les fleurs qui sont livrées par le fleuriste.
POLITIQUE DE RETOUR ET ANNULATION DE COMMANDE
Aucune échange, retour ou remboursement, ni transfert à une tierce partie ne sera accepté suite à l'achat de produits personnalisés sur le site web de La maison Roy et Giguère inc..
AVIS LÉGAL
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produits décrits dans ce site web soient mis à jour le plus fréquemment possible, La maison Roy et Giguère inc.
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jour, exacts, complets ou libres de toute erreur. Lesdits renseignements et produits peuvent
être appelés à changer sans préavis. De plus, La maison Roy et Giguère inc. ne peut être tenue responsable des
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retards de livraison ou les livraisons incomplètes.
Le présent contrat est réputé avoir été exécuté dans la province de Québec et vous acceptez par
les présentes et reconnaissez irrévocablement la compétence exclusive des tribunaux de
juridiction provinciale, siégeant dans et pour le district de Beauce, pour tout conflit.
